LogoLogo

ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Протоколы диалогов с заинтересованными сторонами

ПРОТОКОЛ ДИАЛОГА В Г. НОРИЛЬСКЕ

Место проведения: Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, д. 34, здание «Норильский Заполярный театр драмы им. В. Маяковского».

Дата и время проведения: 29 ноября 2014 г., 11:30–13:00.

Присутствовали:

27 человек, в том числе представители компаний ОАО «ГМК «Норильский никель», представители исполнительной и законодательной власти, образовательных учреждений, общественных организаций и объединений, экологи, представители профессионального сообщества в области КСО.

Вел встречу независимый модератор И. Соболев, Председатель Комитета по КСО Ассоциации менеджеров России.

В диалоге принимал участие представитель аудитора Отчета ОАО «ГМК «Норильский никель» о корпоративной социальной ответственности за 2014 г., генеральный директор ЗАО «ЭНПИ Консалт» В. Скобарев.

Повестка:

1. Выступление ведущего: задачи диалога

2. Выступления представителей ОАО «ГМК «Норильский никель», г. Москва

3. Вопросы, комментарии и предложения участников диалога

1. Выступление ведущего: задачи диалога

Ведущий диалога И. Соболев, объявил встречу открытой и сообщил о главных целях диалога с представителями местного сообщества.

Во-первых, это представление Отчета ОАО «ГМК «Норильский никель» (далее по Протоколу – Компания) о корпоративной социальной ответственности за 2013 г., обмен мнениями о деятельности компании в этой сфере, а также определение тех задач и тем, которые должны быть отражены в работе Компании в новом году.

Во-вторых, диалоги организованы для того, чтобы участники встречи могли сблизить свои позиции, успешно двигаться навстречу друг другу и взаимодействовать, создавая условия для развития Компании и учитывая интересы развития территории и людей.

Затем И. Соболев передал слово представителю Компании, заместителю Генерального директора ГМК «Норильский никель» по социальной политике и связям с общественностью Л. Зельковой.

2. Выступления представителей компании ОАО «ГМК «Норильский никель»

Л. Зелькова напомнила участникам встречи о том, что Компания относится к числу пионеров в области развития социальных проектов среди российских компаний.

В этой сфере ОАО «ГМК «Норильский никель» всегда стремилось развивать партнерство и взаимодействие, и такой подход является неотъемлемой частью его бизнес-культуры. Она сообщила о том, что за последние два года Компания предприняла ряд важных инициатив с целью повышения эффективности деятельности. В числе этих инициатив – недавно опубликованная новая Стратегия развития Компании, которая предусматривает, в частности, сохранение той социальной роли, которую выполняет Компания на территории полуострова Таймыр.

Выступающая также отметила, что Компания будет стремиться поддерживать достигнутый уровень финансирования социальных проектов, который остается самым высоким среди российских компаний, а также будет добиваться повышения эффективности своих социальных инвестиций. Для достижения этих целей ОАО «ГМК «Норильский никель» изучило опыт социальных практик российского бизнеса и начало модернизацию своих собственных программ. Один из главных элементов модернизации – внедрение конкурсной системы распределения средств на социальные проекты. Такой подход позволяет не просто оказывать поддержку различным организациям, но и заставляет грантополучателей заранее оценивать социальную эффективность предлагаемых проектов, продумывая все механизмы финансирования. Цель Компании – повысить качество выполнения и устойчивость проектов, финансируемых Компанией.


Далее слово было предоставлено директору Департамента социальной политики ОАО «ГМК «Норильский никель» С. Ивченко, которая рассказала о подходах к подготовке Отчета о корпоративной социальной ответственности за 2013 г. Как сообщила С. Ивченко, этот документ ориентирован на применение Руководства по нефинансовой отчетности GRI и традиционно отражает результаты воздействия Компании по трем основным направлениям – экономическому, экологическому и социальному. Поскольку информационные интересы различных групп заинтересованных сторон зачастую не совпадают, Компания старалась ориентироваться на наиболее существенные темы. Благодаря этому, а также за счет сокращения информации по зарубежным активам, и отказа от дублирующих материалов Отчет за 2013 г. стал существенно меньше по объему, чем предыдущие. При его составлении Компания руководствовалась контекстом устойчивого развития и использовала результаты диалогов с местными сообществами. По мнению Компании, Отчет отличает полнота и сбалансированность. В нем представлены количественные и качественные показатели, отражающие результативность деятельности Компании в отчетном году и то, каким образом ее работа влияет на других участников рынка. Определенные изменения претерпел раздел, посвященный планам и обязательствам, поскольку в связи с принятием новой стратегии развития многие планы были скорректированы.

Планируется продолжить практику взаимодействия с заинтересованными сторонами и, в частности, расширить ее за счет вовлечения других групп стейкхолдеров, например поставщиков товаров и услуг, что соответствует требованиям новой версии руководства GRI. Для визуального исполнения Отчета был выбран облегченный формат, позволяющий удобно читать его как в электронном, так и в печатном виде.

Далее С. Ивченко проинформировала участников диалога о подходах Компании к работе над Отчетом за 2014 г. В нем будут учтены требования новой версии Руководства по нефинансовой отчетности GRI G4, и в частности два основных момента. Во-первых, это выбор тем с точки зрения существенности как для самой Компании, так и для заинтересованных сторон, который станет неотъемлемой частью процесса подготовки Отчета. По словам Ивченко, именно с этой целью проводится настоящий диалог, который призван определить приоритеты, выбрать наиболее востребованные темы и помочь Компании определить, какие из них и почему следует включить в Отчет. Во-вторых, это большее внимание к вопросам устойчивого развития во всей цепочке поставок. В Отчете будет представлена информация об ответственности Компании не только за свою деятельность, но и за тех, с кем Компания вступает в партнерские отношения.


3. Вопросы, комментарии и предложения участников диалога

Далее ведущий представил экспертов: В. Васильева, заместителя председателя Гражданской ассамблеи Красноярского края, и генерального директора ЗАО «ЭНПИ Консалт» В. Скобарева. Затем он предложил участникам диалога свободно высказываться о формах и результатах взаимодействия с Компанией, оценить степень удовлетворенности результатами этого взаимодействия, а также отметить существенные темы, которые должны быть освещены в рамках Отчета за 2014 г.

Рассказывая о партнерстве с Компанией «Норильский никель», представитель Общественного объединения «Защиты жертв политических репрессий» Е. Обст отметила, что введение Компанией грантовой системы распределения средств на социальные проекты осложнило работу организаций, не имеющих статуса юридического лица. Так, общественное объединение, не имеющее расчетного счета, для реализации своего небольшого проекта было вынуждено объединиться с музеем. Однако такой опыт не всегда бывает успешным, поскольку организация-партнер по различным причинам может в одностороннем порядке изменить условия распределения средств гранта. Общественное объединение «Защиты жертв политических репрессий» существует 20 лет и все это время успешно сотрудничало с Компанией «Норильский никель». Однако с момента введения новой системы финансирования социальных проектов данная некоммерческая организация испытывает затруднения с финансированием своей текущей деятельности.

В этой связи представитель общественной организации предложила Компании предусмотреть возможность оказания благотворительной помощи НКО без применения грантовой системы.

Ведущий высказал свою точку зрения на эту проблему и, в частности, предположил, что поддержка подобного рода организаций должна в большей степени быть делом частной благотворительности, а не заботой крупных компаний, таких как «Норильский никель». В свою очередь, Директор Заполярного филиала А. Рюмин пообещал встретиться с руководителем данной организации и рассмотреть сложившуюся ситуацию.

Руководитель ФГБУ «Объединенная дирекция заповедников Таймыра» Л. Ваганова рассказала о научных экологических исследованиях и о проектах в области сохранения биоразнообразия, которые реализуют заповедники при поддержке «Норильского никеля». Она предложила в большем объеме включать в Отчет Компании информацию о таких проектах, принимая во внимание политику государства, направленную на развитие Арктики. Л. Ваганова высоко оценила практику распределения благотворительных средств на конкурсной основе и особо отметила, что эта деятельность сопровождается обучающими мероприятиями и обменом опытом для представителей НКО, что способствует повышению общего уровня развития местного сообщества. Она также отметила значимость программ Компании в области развития малого предпринимательства, которые существенно влияют на развитие территории Таймыра в целом.


Представитель Уполномоченного по защите прав детей, председатель Ассоциации родителей детей-инвалидов Н. Плотникова приветствовала инициативу Компании по выделению благотворительных средств в виде грантов.

По ее мнению, такой подход снижает иждивенческие настроения у социальных учреждений и ведет к их более активной вовлеченности в процесс создания и реализации проекта, на который запрашиваются средства. Также Н. Плотникова позитивно оценила визуальное решение предыдущего Отчета и предложила использовать такой формат в дальнейшем.

Ведущий диалога предложил Компании помимо анкетирования потребителей о качестве продукции выявлять их отношение к политике социальной ответственности ОАО «ГМК «Норильский никель». Основными потребителями продукции Компании являются крупные производства, которые формируют 60% всего рынка никеля. По мнению И. Соболева, такая информация поможет определить, как производственная деятельность Компании влияет на социальную сферу через удовлетворенность потребителей и их лояльность к социальным ценностям ОАО «ГМК «Норильский никель». Это также поможет оценить воздействие социальной деятельности на экономическую результативность.

Представитель администрации г. Норильска позитивно оценила сотрудничество с Компанией, в том числе информационное партнерство. Она отметила, что отбор информации для включения в Отчет требует сбалансированного подхода и раздел о благотворительных программах Компании при всем желании заинтересованных сторон не может быть увеличен значительно. В то же время ссылки на публикации в СМИ о благотворительных проектах Компании, которые реализуются в партнерстве с местными организациями, в том числе статьи, видеосюжеты и другие материалы, можно было бы размещать на специально созданной странице интернет-сайта. Администрация, в свою очередь, информирует НКО о программах «Норильского никеля», например, в ходе обучающих семинаров в области социального проектирования.

С. Ивченко, в свою очередь, отметила, что для обмена информацией о реализованных проектах и размещения ссылок на публикации может быть успешно использована страница программы «Мир новых возможностей» в социальной сети Фейсбук.


Директор СПО «Таймырский колледж» В. Черкасова поддержала переход ОАО «ГМК «Норильский никель» к грантовой системе финансирования, которая стимулирует развитие гражданской ответственности человеческого капитала. Ее учреждение, в частности, за полтора года разработало 24 проекта, 9 из которых получили финансирование. Однако, по мнению директора колледжа, главным достижением стало не столько получение грантов, сколько вовлечение в проектную деятельность преподавателей и студентов. Такой подход воспитывает у молодежи ответственность и вовлеченность в социальные процессы, считает В. Черкасова. Она также поддержала идею о финансировании проектов в области освоения Севера и развития Арктики, в том числе ориентированных на детей из числа коренных народов. В заключение В. Черкасова предложила включить в Отчет информацию о вкладе Компании в работу по подготовке кадров для полуострова Таймыр.

Также В. Черкасова, положительно оценив качество предыдущего Отчета, обратила внимание на необходимость больше внимания уделять перекрестным ссылкам с целью сокращения объема текста.

Выступающая отметила, что в разделе о партнерстве с НКО содержится преимущественно информация об организациях, представляющих бизнес, в то время как не менее важны те проекты, которые осуществляются НКО на грантовую поддержку. При этом эксперт предложил одновременно с грантовыми конкурсами использовать такой механизм, как субсидирование, чтобы оказывать помощь в оплате текущих расходов таким организациям, как Общественное объединение «Защиты жертв политических репрессий».

В ответе С. Ивченко обратила внимание присутствующих, что, переходя на новые принципы поддержки некоммерческих организаций, Компания в первую очередь обращает внимание не столько на обоснованность запросов со стороны НКО, сколько на их связь с результатами деятельности организаций в рамках проектов. В свою очередь, Л. Зелькова отметила, что целесообразнее было бы организовать поддержку некоммерческих организаций таким образом, чтобы их потребности по финансированию текущей деятельности покрывались бы за счет местного бюджета, а Компания сосредоточилась бы на поддержке проектов НКО.

ПРОТОКОЛ ДИАЛОГА В Г. МОНЧЕГОРСКЕ

Место проведения: Мурманская область, г. Мончегорск, пр. Металлургов, д. 30, Мончегорский городской центр культуры.

Дата и время проведения: 6 декабря 2014 г., 12.30 – 14.15.

Присутствовали:

35 человек, в том числе представители компаний ОАО «ГМК «Норильский никель», представители органов исполнительной и законодательной власти Мурманской области, администрации Печенгского района, органов местного самоуправления г. Мончегорска, представители бюджетных государственных учреждений, образовательных учреждений, общественных организаций и объединений.

Вел встречу независимый модератор И. Соболев, Председатель Комитета по КСО Ассоциации менеджеров России. Также на диалоге присутствовала как эксперт Е. Перцева, старший консультант ЗАО «ЭНПИ Консалт».

Повестка:

1. Открытие - выступление модератора

2. Выступление представителей Компании – презентация Отчета 2013 г.

3. Вопросы и предложения представителей местной администрации, бизнеса и организаций г. Мончегорска и Печенгского района, комментарии представителей Компании

4. Заключение

1. Открытие – выступление модератора

Модератор, И. Соболев, Председатель Комитета по КСО Ассоциации менеджеров России, сообщил участникам, что диалоги – это формализованная процедура общения Компании с заинтересованными сторонами. При этом он призвал аудиторию к неформальному, свободному и открытому обмену идеями, оценками и мнениями. Он напомнил, что Компания проводит диалоги с заинтересованными сторонами в двух основных целях.

Во-первых, это получение обратной связи от тех лиц и организаций, которые сами влияют на Компанию или могут испытывать на себе ее влияние, с тем чтобы выявить их отношение к Компании, зафиксировать возможные ожидания и инициативы, учесть их в своей деятельности и выработать совместные действия и планы развития партнерства.

Во-вторых, диалоги со стейкхолдерами практикуются в рамках подготовки отчетности Компании перед заинтересованными сторонами. И. Соболев сообщил, что настоящий диалог посвящен в том числе презентации Компанией очередного нефинансового Отчета, и предупредил участников о том, что ведется аудиозапись мероприятия, по итогам которого будет составлен протокол с учетом предложений и замечаний участников. Финальная версия протокола будет использована в процессе подготовки Отчета Компании за 2014 г. и будет включена в текст этого документа.

И. Соболев озвучил состав участников диалога. По мнению ведущего, диалоги имеют большую эффективность в том случае, когда после стадии общения они переходят в институционализированный формат, предполагающий создание совместных комиссий или советов, принимающих решения по различным аспектам развития партнерства. Многие компании практикуют вовлечение более широкого круга участников, включая поставщиков, покупателей, представителей высших властей и т. д. В качестве примера И. Соболев привел компанию «Сахалин Энерджи», которая проводит диалоги на протяжении ряда лет, используя лучшие международные практики.

И. Соболев отметил, что по этому параметру «Норильский никель», который проводит диалоги уже второй год подряд, находится в числе пионеров российского бизнеса на фоне других компаний, которые только начинают свое движение в этом направлении.

И. Соболев напомнил, что основная тема диалогов – обсуждение проблематики развития местного сообщества, взаимодействие Компании с гражданами и организациями территории присутствия, сообщение Компании о ключевых событиях, которые произошли в отчетном году, и подходах Компании к отчетности в 2014 г.


2. Выступление представителей Компании – презентация Отчета 2013 г.

С. Ивченко, директор Департамента социальной политики ОАО «ГМК «Норильский никель», представила Отчет Компании за 2013 г. В этом году была принята новая Стратегия развития Компании, и в Отчете нашло отражение влияние нового курса на социально-экономическую и экологическую результативность деятельности Компании, а также воздействие на территории, где расположены ее предприятия. С. Ивченко напомнила, что Компания делает Отчет о КСО на протяжении 10 лет, ориентируясь на принципы Глобальной инициативы по отчетности в области устойчивого развития (GRI). Этот процесс является достаточно формализованным, задает определенный формат раскрытия и набор показателей результативности.

С. Ивченко отметила, что заинтересованные стороны Компании – это достаточно широкий круг людей и организаций, которые заинтересованы в получении информации о том, как ведет себя Компания и как развивается ее бизнес с учетом интересов устойчивого развития. С. Ивченко сообщила также, что для подготовки Отчета за 2014 г. будет использована новая версия Руководства GRI G4, которая задает новые ориентиры и, в частности, требует рассказывать в Отчете не только о том, что считает важным сама Компания, но и о том, что является существенным для заинтересованных сторон.

В этой связи, подчеркнула С. Ивченко, вырастает роль взаимодействия с заинтересованными сторонами. Компания планирует привлекать участников диалога на всех этапах подготовки Отчета, от выбора тем для отражения в тексте до его окончательного утверждения. С. Ивченко подчеркнула, что диалоги помогут обсудить Отчет 2013 г. и заложить основы будущего отчета – Отчета 2014 г.

Далее С. Ивченко подробнее остановилась на том, как шла подготовка Отчета за 2013 г. и рассказала о его отличительных особенностях. В их числе – фокус на новой Стратегии развития Компании и информация о программе «Мир новых возможностей».

В заключение С. Ивченко отметила, что после проведения диалогов участникам будет выслан перечень тем, которые предполагается осветить в Отчете с тем, чтобы партнеры могли выбрать наиболее приоритетные со своей точки зрения. Такой опрос будет организован среди местных сообществ, инвесторов, сотрудников, руководителей, инвесторов. Далее она пригласила участников задавать вопросы и высказывать предложения по содержанию Отчета.


3. Вопросы и предложения представителей местной администрации, бизнеса и организаций г. Мончегорска и Печенгского района, комментарии представителей Компании

Переходя к вопросам и комментариям от участников, ведущий диалога предложил выступающим сконцентрироваться на четырех основных вопросах, которые для удобства участников были выведены на экран. В их числе – формат партнерского и информационного взаимодействия с Компанией, результаты такого взаимодействия и их отражение в Отчете, удовлетворенность организации взаимодействием, нерешенные вопросы, адресованные Компании, а также направления деятельности Компании, наиболее важные для развития местного сообщества и деятельности конкретных организаций.

И. Соболев подчеркнул, что в отличие от многих других зарубежных стран в России подготовка нефинансовой отчетности не регламентирована действующим законодательством и выпуск такого Отчета «Норильским никелем» полностью является актом доброй воли со стороны Компании.

Ведущий отметил, что международные стандарты, в данном случае – это Руководство Глобальной инициативы по отчетности в его новой верcии GRI G4, предлагают компаниям определять наиболее существенные моменты для отражения в Отчете. Взаимодействие с заинтересованными сторонами в ходе диалогов как раз и позволяет выявить и правильно оценить такие существенные моменты собственной деятельности для включения в Отчет.

И. Соболев также пригласил присутствующих высказывать свои предложения по совершенствованию формата общения с заинтересованными сторонами, по развитию партнерства и социальной деятельности Компании в целом.

Далее выступила Н. Максимова, заместитель Председателя Мурманской областной Думы. Н. Максимова, будучи депутатом от г. Мончегорска, высказала удовлетворение итогами партнерства городских организаций с Компанией. Полученные ими гранты позволили реализовать большой объем деятельности с хорошими результатами и продвинуться вперед.

Н. Максимова особо отметила Деловую неделю, которая прошла в Мурманской области при активном участии представителей Компании. Это мероприятие сыграло большую роль в определении направлений дальнейшего развития Мурманской области. В качестве новых тем для партнерства Н. Максимова предложила Компании рассмотреть возможность участия в строительстве стадиона в г. Мончегорске. По ее мнению, этот проект будет интересен для всех категорий жителей г. Мончегорска. В результате строительства стадиона выиграют все, т. к. он может стать местом проведения досуга, развития параолимпийских видов спорта, спортивного оздоровления и профилактики. Н. Максимова предложила рассмотреть эту тему в рамках подготовки Отчета за 2015 г.


Ю. Шадрин, председатель Комитета по вопросам местного самоуправления Мурманской областной Думы, позитивно оценил факт проведения Ярмарки социальных инициатив в г. Мончегорске, которую он охарактеризовал как «праздник позитива и перспективы». Ю. Шадрин также внес предложение не ограничиваться г. Мончегорском и Печенгским районом и расширить сферу охвата социальных проектов «Норильского никеля» в регионе на всю Мурманскую область. По мнению Шадрина, в области плохо проработана тема развития транспорта для инвалидов, поэтому в качестве примера он предложил рассмотреть возможность приобретения транспорта для людей с ограниченными возможностями. При этом две точки – г. Мончегорск и пгт. Печенга могли бы оставаться неким центром продвижения новых инициатив. Это позволило бы продемонстрировать населению, что Компания продвигает новую тему, привлечь к ней внимание и дополнительные людские ресурсы.

Отвечая на это предложение, С. Ивченко заметила, что при всей важности поддержки проектов, отвечающих общим интересам, приоритетными для Компании продолжают оставаться территории ее непосредственного присутствия. Она также сказала, что Компания заинтересована не столько в финансировании строительства каких-либо объектов или приобретения какого-то оборудования, сколько в поддержке собственно деятельности по развитию местных сообществ, будь то работа по профориентации для молодежи или развитие организаций различного типа.

Именно с этой целью Компания осуществила переход к системе грантовой поддержки. При этом Компания, безусловно, дает возможность организациям закладывать средства на ремонт, покупку оборудования, выплату зарплаты и т.д.

С. Ивченко отметила, что в конкурсе поддержки социальных проектов присутствует номинация, которая связана с инфраструктурными проектами. Компания также готова обсуждать и те проекты, которые выходят за рамки этой номинации, заключила она.

С. Ляпшин, основатель спортивного клуба «Витязь», председатель федерации пауэрлифтинга, поблагодарил «Норильский никель» за то, что он всегда поддерживает мероприятия клуба. Благодаря партнерству с Компанией клубу удалось провести ремонт в подвале и продолжить работу.

Р. Хацевич, председатель Комитета по взаимодействию с общественными организациями и делам молодежи Мурманской области, сообщил, что возглавляемый им Комитет выступает в качестве эксперта по нескольким проектам, которые реализуются на территории Мурманской области при поддержке Компании. Он также предложил новые направления для развития сотрудничества, и в том числе в таких областях, как демография и семейная политика, продвижение семейных ценностей, новые компетенции в семье. Эти темы могут быть перспективными, поскольку привлечение молодых активных семей на территории присутствия «Норильского никеля» отвечает стратегическим интересам Компании, отметил Р. Хацевич. Он также предложил идею вовлечь в работу Корпоративного университета Компании лучших студентов и школьников Мурманской области в период летних или школьных каникул. Это даст возможность будущим потенциальным работникам встретиться с ведущими специалистами Компании. В заключение Р. Хацевич рассказал о том, что две крупные компании, в том числе РЖД и ТГК-1, пытаются сформировать в области студенческие отряды, и предложил рассмотреть возможность привлечения студенческих отрядов к работе на предприятиях «Норильского никеля».


И. Сухотин, начальник Управления благотворительных проектов Департамента социальной политики ОАО «ГМК «Норильский никель», прокомментировал ситуацию со студенческими отрядами в Красноярском крае и предложил поделиться опытом успешных технологий работы в этом направлении. Он также подтвердил возможность привлечения старшеклассников и студентов к работе Корпоративного университета и предложил встретиться и обсудить детали двух высказанных предложений. В то же время И. Сухотин отметил, что программа «Мир новых возможностей» дает шанс реализовать любой проект. И хотя для Компании крайне важно участие и активность молодежи, Компания считает нецелесообразным выделение молодежных проектов в отдельный сегмент.

Далее слово было предоставлено А. Крупадерову, депутату Мурманской областной Думы. Депутат привлек внимание к теме профориентации и высказал мысль о том, что этой темой надо заниматься с раннего возраста, буквально с детского сада, а не в старших классах школы. А. Крупадеров считает, что важнейшим условием для эффективного производства являются кадры. По его мнению, Компания создала прекрасные условия для работы, но проблема с кадрами остается актуальной. Ее невозможно решать за счет приезжих, студентов или приглашенных работников. Необходимо начинать активную работу по подготовке собственных кадров на местах. Надо также воспитывать уважение к малой родине, чтобы остановить утечку молодежи в крупные города – Санкт-Петербург и Москву.

А. Крупадеров напомнил присутствующим о том, что, по словам Президента, талантливые дети – это будущее страны. В этой связи очень важно работать на уровне семьи, школы и производства. Депутат предложил обратиться к забытому опыту ПТУ. Он считает также, что надо вести борьбу с иждивенческими настроениями, когда люди оперируют необоснованными ожиданиями в связи с социальной деятельностью Компании. Депутат выразил сожаление в связи с тем, что понятие шефства над воинскими частями, школами или детскими учреждениями ушло в прошлое, и предложил вернуться к такой практике, когда за определенными производственными отделами Компании закреплены учебные заведения или детские сады. Это позволяет партнерам вступать между собой в долгосрочные связи, организовывать посещения производственных площадок для школьников или дает возможность представителям Компании активно участвовать в делах школы, а не просто дарить подарки или быть гостем на празднике.

И. Сухотин прокомментировал выступление А. Крупадерова. Он напомнил о том, что Компания приступила к реализации недавно разработанной стратегии развития, но для получения значимых результатов потребуется время. Он отметил, что стратегия по-прежнему предусматривает взаимодействие Компании с образовательными учреждениями, однако изменилась идеология этого взаимодействия. То, что ранее выполнялось в виде шефской помощи, теперь делается в рамках корпоративного волонтерства.


В вопросах профориентации Компания также не стоит на месте. Поскольку на выбор профессии решающее влияние оказывает семья, а не образовательное учреждение, особую важность приобретает работа с родителями. В фокусе Компании по-прежнему остается и работа с молодежью. Для молодежи выбор профессии и закрепление на предприятии обусловлены не только комфортными производственно-бытовыми условиями, но и наличием среды, в которой молодые люди могли бы реализовать себя. Именно на формирование такой среды в последнее время и направлена вся работа, которая осуществляется Компанией в рамках партнерства с местным сообществом. Однако для достижения успеха важно, чтобы в этот процесс внесли свой вклад и представители местного сообщества.

Н. Карпенко, министр образования и науки Мурманской области, привела данные статистики по поступлению в учреждения профессионального и высшего образования, свидетельствующие о том, что подавляющее число молодых людей получают высшее и среднее специальное образование в области. Она рассказала об инициативах министерства в этой сфере: на созданном ведомством портале Профориентация51.рф ведется активное сотрудничество с работодателями. Учебные заведения также сверяют планы по подготовке специалистов с работодателями. По мнению Н. Карпенко, важна тонкая настройка образовательных программ при участии представителей производства с тем, чтобы эти программы отвечали требованиям реальности и существующим кадровым запросам бизнеса.

Министр предложила активнее размещать информацию о существующих реалиях крупных компаний в сети Интернет, поскольку именно этим источником пользуется молодое поколение для получения знания о профессиях и компаниях. Не менее важным моментом, отметила министр, является мотивированный кадровый прогноз и четкий заказ на подготовку кадров со стороны бизнеса.

Комментируя вступление министра, И. Сухотин рассказал о проекте «Профмарафон», который реализует Компания в сфере профориентации. В г. Мончергорске работает площадка проекта «Арктик.про». Учащиеся, которые стали победителями этого научно-технического марафона, поедут на зимнюю техническую школу в г. Санкт-Петербург. Также в следующем году Компания планирует открыть центры технического и научного развития молодежи. В г. Мончегорске такой центр откроется на базе среднего образовательного колледжа.

С. Ивченко, в свою очередь, прокомментировала проблему подготовки кадров для производства. В 2014 г. Компания утвердила Программу развития человеческого капитала. Программа задает основные направления по работе с персоналом, определяет пути карьерного роста сотрудников, состав социального пакета, принципы оплаты труда, присвоение грейдов должностям и профессиям для определения зарплат, описывает подходы к формированию кадрового резерва и т. д. С. Ивченко рассказала, что пока эта работа идет внутри Компании – разработана дорожная карта, сотрудники получают информацию через корпоративную газету. Подробнее эта тема будет раскрыта в Отчете.


С. Ивченко сообщила о готовности Компании поделиться этой информацией и пригласила заинтересованных лиц сообщить об этом.

С. Гончар, глава администрации Печенгского района, обратил внимание на важность стратегического планирования и рассказал о том, что администрация разработала стратегию функционирования района до 2020 г., причем в этой работе принимала участие Компания. С. Гончар отметил, что теперь желательно также совместно отслеживать результаты реализации этой стратегии в онлайн - режиме. Глава администрации района положительно оценил практику подписания соглашений в области социально-экономического партнерства, которые ранее заключались вплоть до уровня муниципалитетов. Он считает, что эти соглашения необходимы, при этом они не обязательно должны содержать детальную информацию о распределении финансовых ресурсов.

С. Гончар выделил четыре стратегических направления развития района. Среди них – городская среда, комфортность проживания; развитие промышленности; развитие социальной среды и туризм. В рамках стратегического взаимодействия администрация хотела бы видеть готовность Компании поддержать малый бизнес, в том числе передавая на аутсорсинг часть потребляемых услуг, отметил он. Совместная поддержка малого и среднего бизнеса на территории района позволит снизить зависимость от монопроизводства.

С. Гончар положительно оценил введение конкурсного отбора, который помогает организациям более качественно выполнять свои обязательства. Но он также предложил Компании изменить процедуру и предусмотреть возможность в случае необходимости для оперативного принятия решений в части финансирования социальных проектов. С. Гончар поблагодарил «Норильский никель» за помощь в сооружении детского сада. Без содействия Компании на этапе проектирования строительство этого объекта стало бы невозможным. С. Гончар предложил учесть в планах Компании ее участие в реконструкции Дворца спорта «Металлург» в пгт Никеле и отразить этот проект в Отчете за 2015 г.

Далее С. Гончар отметил важность поддержки некоммерческих организаций не только в рамках грантового конкурса, но и в плане их обучения. Роль НКО в этой связи очень важна, поскольку они зачастую помогают сгладить недопонимание, выполняя функцию посредника в диалоге между бизнесом и населением или властью и населением.

Говоря о проблемах экологии, С. Гончар призвал к скорейшему завершению проекта, связанного с заповедником «Пасвик», который помимо своей экологической составляющей важен для развития монопрофильных территорий, в том числе пгт Никеля.


Комментируя выступление С. Гончара, И. Сухотин напомнил, что опубликованная Стратегия развития «Норильского никеля» пока является глобальным планом, который подлежит дальнейшей детализации. Этот процесс требует времени, особенно с учетом размеров Компании и быстро меняющихся условий ее функционирования. Он также рассказал о позиции Компании в части поддержки НКО и о перспективах ее участия в развитии социального предпринимательства на территории и возможностях сотрудничества с малым бизнесом.

В свою очередь, С. Гончар пояснил, что, по его мнению, аутсорсинг для малых предприятий представляет интерес главным образом в качестве стартовой площадки для развития бизнеса. Цель малых предприятий – «встать на ноги» с тем, чтобы через несколько лет быть в состоянии самостоятельно вести бизнес без участия Компании. Представитель Компании и С. Гончар договорились обсудить эту тему отдельно во время круглого стола.

Д. Староверов, глава г. Мончегорска, высоко оценил информационное и партнерское взаимодействие с Компанией и высказал благодарность за развитие новых проектов по социальному предпринимательству. Он поддержал предложение С. Гончара относительно оперативного принятия решений по выделению грантов и высказался в поддержку создания таких условий, чтобы молодые и талантливые люди оставались жить и работать на территории. Для этого, по его мнению, необходимо развивать малый бизнес, чтобы сокращать жесткую зависимость от монопроизводства. Д. Староверов призвал к комплексному развитию территории, улучшению социальной среды и такой поддержке малых предпринимателей, которая не создавала бы вакуум вокруг Компании.

Д. Староверов поддержал участников, которые высказались за возобновление традиций шефства, которое, по его мнению, создавало среду для активного общения между коллективами, помогало сплотить людей и объединить их усилия.

Д. Староверов также выразил мнение, что Компания «Норильский никель» могла бы активнее использовать свои возможности для влияния на федеральный центр в части совершенствования фискальной политики для того, чтобы улучшить финансовую ситуацию в регионе.

По мнению Д. Староверова, в Отчете отражено не более десятой доли тех добрых дел, которые были сделаны на территории благодаря поддержке Компании. В то же время в Отчет невозможно включить информацию обо всем и обо всех.

С. Ивченко прокомментировала предложения относительно оперативной поддержки благотворительных проектов за пределами конкурсной системы. Она рассказала о механизмах принятия решений по вопросам благотворительности и сообщила участникам, что Благотворительный комитет, действующий в Компании, имеет соответствующие необходимые полномочия для оперативного реагирования на любые возникающие экстренные нужды. Что касается участия Компании в поддержке малого бизнеса, то в соответствии с общепринятой практикой такая работа должна производится объединенными усилиями государства, органов местного самоуправления и крупного бизнеса. Компания открыта для такого сотрудничества и готова обсуждать варианты его реализации.


С. Гончар напомнил, что Печенгский район выступал с инициативой создания партнерства в виде Агентства стратегического развития района, где учредителями выступили бы администрация района, Мурманской области и Кольская ГМК. С. Гончар выразил готовность подготовить все нужные документы по этой инициативе.

С. Ивченко приветствовала инициативу по разработке общей стратегии и объединению усилий и сообщила о готовности Компании детально обсуждать эту тему.

А. Молодцов, заместитель главы администрации Печенгского района, поднял проблему депопуляции. Несмотря на снижение темпов оттока населения, люди продолжают уезжать. По результатам исследования, проведенного по инициативе администрации, причиной отъезда является не столько финансовая ситуация домохозяйств или дефицит товаров и услуг, сколько недостаточный уровень развития городской среды и культурного пространства. В этой связи администрация планирует разработать проекты в рамках программы «Мир новых возможностей» с тем, чтобы содействовать формированию культурного пространства, в том числе через создание артцентра в пгт Никеле.

Территория обладает большим туристическим потенциалом, что подтверждает поток туристов, прибывающих из Норвегии. Представитель администрации отметил наметившуюся тенденцию к улучшению городской среды и упомянул в качестве примера успех проекта «Двор моей мечты», который был профинансирован в рамках программы «Норильского никеля» и будет иметь продолжение.

Администрация обратилась к Компании с просьбой рассмотреть возможность профинансировать проект архитектурного развития пгт Никеля. В свою очередь, администрация готова привлекать к его обсуждению население, чтобы выявить ожидания людей, рассказать им о перспективах развития, мотивировать людей не уезжать в поисках лучшего места для жизни. А. Молодцов также предложил Компании проявлять большую открытость, чтобы предотвратить слухи о массовом сокращении в ситуации, когда в реальности планируется расширение производства.

С. Ивченко предложила продолжить дискуссию о развитии города во время следующего мероприятия форума, которая специально посвящена теме урбанистики.


4. Заключение

Завершая встречу, эксперт Е. Перцева, старший консультант ЗАО «ЭНПИ Консалт» высказала свою оценку качества Отчета. По ее мнению, на фоне других аналогичных документов Отчет «Норильского никеля» выглядит выигрышно по нескольким причинам. Во-первых, в Отчете помимо констатации свершившихся фактов содержится информация о планах Компании на будущее. Она также отметила системный подход, использованный при подготовке Отчета, однако предложила в новом Отчете представить Стратегию с большей степенью конкретики. Е. Перцева высоко оценила содержательность диалогов, проведенных в рамках подготовки Отчета. По ее мнению, диалоги чаще используют с целью получения информации о том, как улучшить содержание Отчета. Однако в случае «Норильского никеля» диалоги дали возможность обсудить идеи, которые помогут Компании развиваться в будущем, вносить системные изменения, значимые для всех вовлеченных в дискуссию.

Представитель Компании В. Денисов, сотрудник Департамента федеральных и региональных программ «Норильского никеля», поблагодарил всех организаторов и участников за содержательное и очень полезное мероприятие.

Говоря об Отчете, В. Денисов отметил, что, поскольку этот документ является нефинансовым отчетом, теме взаимодействия с заинтересованными сторонами в нем уделяется значительное внимание. Именно по этой причине раздел о взаимодействии в Отчете расположен сразу после важнейшего раздела о Стратегии Компании. И первый вопрос, который раскрывается в этом разделе, – это механизмы взаимодействия. Это крайне важно для Компании, и на этой встрече, как отметил В. Денисов, было высказано немало предложений, которые были услышаны и будут рассмотрены. Все сказанное на диалоге будет не только запротоколировано, но и внимательнейшим образом изучено для дальнейшей совместной реализации.

Закрывая встречу, С. Ивченко поблагодарила всех за вопросы и выступления и сообщила, что в Отчете за 2014 г. Компания постарается отреагировать на них. Она заверила участников диалога в том, что Компания заинтересована в развитии сотрудничества, и напомнила, что участники получат протокол диалога, куда каждый сможет в случае необходимости внести свои поправки. Поскольку этот документ будет включен в Отчет, С. Ивченко призвала всех отнестись к этому с должным вниманием и ответственностью.

Top